В целях снижения административных барьеров, повышения качества и доступности государственных и муниципальных услуг в Миграционной Службы России создан Центр обращения телефонных вызовов (ЦОТВ) по консультированию граждан в сфере оказания государственных услуг в сфере миграции.
Центр обращения телефонных вызовов призван помогать гражданам и организациям в получении оперативной информации по предоставлению государственных услуг в сфере миграции.
Позвонив по номеру 8 (495) 636-98-98, любой житель России, независимо от места проживания, получит исчерпывающие ответы на свои вопросы по линии миграционной службы.
Операторы центра ответят на вопросы об адресах, часах приёма, контактных телефонах территориальных органов УФМС. Граждане смогут получить информацию о предоставляемых Службой государственных услуг, предусмотренных действующим законодательством.
ЦОТВ начнёт работать с 5 декабря 2013 года.